Правила изготовления и пользования сайтом

Редакция для вымышленного юридического лица ООО «Цех 500». Документ задаёт порядок заказа на этой витрине и не копирует реквизиты сторонних производств.

1. Термины

Сайт — публичные страницы цеха. Заказчик — юридическое лицо или ИП. Исполнитель — ООО «Цех 500». Изделие — деталь, изготовленная по модели или чертежу заказчика. Модель — файл геометрии, переданный для расчёта или производства. Счёт — оферта с ценой и сроком на конкретную ревизию файла.

2. Стороны

Исполнитель указывает реквизиты в счёте и договоре. Условный идентификатор для этой редакции правил: ОГРН 0000000000001, ИНН 7700000001, КПП 770001001. Это вымышленные номера учебной витрины, не реквизиты действующей компании из чужих сайтов. Адрес: Москва, Преображенская пл. д8 каб. 232.

3. Предмет

Исполнитель изготавливает изделия аддитивными и субтрактивными процессами, льёт короткие серии в силикон, консультирует по технологичности и по запросу готовит модель. Услуги оказываются только заказчикам — юрлицам и ИП. Потребительский дистанционный магазин для физлиц не ведётся.

4. Регистрация и переписка

Отдельной регистрации на сайте нет. Юридически значимая переписка идёт на info@500-3d.ru и с корпоративной почты заказчика. Телефон +7 916 651-31-75 служит для уточнений, но не заменяет письмо с файлом и реквизитами.

5. Модель и исходники

Заказчик гарантирует, что вправе распоряжаться геометрией. Исполнитель не проверяет патентную чистоту. Скрытые тела, неверные единицы и дыры сетки — зона ответственности заказчика, если он отказался от платной проверки. Архив модели хранится ограниченный срок, указанный в счёте.

6. Заказ

Заказ возникает после оплаты счёта или подписанного договора на ту же спецификацию. Изменение файла, материала, количества или допуска — новый расчёт. Устная «можно чуть толще» в цех не передаётся: нужна ревизия модели или письменный допуск.

7. Цена

Цена складывается из материала, машинного времени, ручных операций, контроля и упаковки. Калькулятор и устные ориентиры не образуют оферты. Срок действия суммы указан в счёте. Валюта — рубли, НДС — как в счёте.

8. Оплата

Базовый порядок — предоплата 100%. Иной график только в договоре. Платёж от третьего лица требует письма. При просрочке оплаты исполнитель вправе сдвинуть очередь или аннулировать резерв материала.

9. Изготовление

Ориентация, поддержки и разбиение на партии выбирает технолог, если заказчик не зафиксировал их письменно. Допуски процесса — справочные, не квалитет чертежа, пока стороны не согласуют контрольные размеры. Срочная смена ставится без вытеснения уже оплаченных партий, если иное не согласовано.

10. Приёмка

Приёмка по согласованным размерам и внешнему виду в пределах процесса. Слои FDM, матовость SLS, присосы литья не считаются браком сами по себе. Претензия — письменно, в срок, указанный в счёте, с фото и номером партии.

11. Постобработка

Снятие поддержек, лёгкая зачистка и стандартная мойка входят, если так написано. Покраска, химпокрытие, резьбовые вставки и сборка — отдельные позиции. Цвет «как в палитре прошлого года» не гарантируется без образца.

12. Доставка

Риск случайной гибели переходит в момент передачи перевозчику или при самовывозе. Срок перевозки не входит в срок изготовления. Страхование и жёсткая тара — по запросу. Самовывоз по пропуску, документ удостоверяющий личность обязателен.

13. Интеллектуальная собственность

Геометрия заказчика остаётся его. Исполнитель получает право использовать файл только для расчёта, изготовления и архива по договору. Публиковать фото изделия без согласия нельзя, если заказчик письменно запретил съёмку. Шаблоны оснастки исполнителя не передаются.

14. Конфиденциальность

Чертежи, тиражи и названия изделий не разглашаются третьим лицам, кроме субподряда, необходимого для выполнения заказа, под сопоставимым обязательством. NDA с особым сроком подписывают до передачи секретных моделей.

15. Ответственность

Убытки ограничены ценой соответствующего заказа, кроме умысла. Исполнитель не отвечает за применение детали в изделии, подлежащем сертификации, если это не было предметом договора. Косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются.

16. Брак и переделка

Подтверждённый производственный брак переделываем или возвращаем оплату этой позиции. Переделка по новой ревизии модели оплачивается. Деформация тонких стенок при самостоятельной термообработке у заказчика браком цеха не является.

17. Отказ в производстве

Исполнитель вправе отказаться от заказа оружия, предметов, оборот которых ограничен, и геометрии, которая заведомо ломает оборудование. Отказ направляется письмом. Предоплата непринятого заказа возвращается за вычетом уже выполненной проверки, если она была оплачена.

18. Персональные данные

Обрабатываем контактные данные представителей заказчика для переписки и пропусков. Не создаём маркетинговых рассылок без отдельного согласия. Запросы на уточнение данных — на ту же почту info@500-3d.ru.

19. Форс-мажор

Простой оборудования, срыв поставки порошка, ограничения перевозки и иные обстоятельства вне разумного контроля сдвигают сроки на время действия препятствия. Сторона уведомляет другую письменно в разумный срок.

20. Изменение правил

Актуальная редакция публикуется на этой странице. К уже оплаченному счёту применяется редакция на дату счёта, если стороны не подписали иное. Споры — переговоры, затем суд по месту исполнителя, если договор не указывает другой форум.

21. Связь

По вопросам правил: info@500-3d.ru, +7 916 651-31-75, будни 10:00–19:00. Претензии без номера счёта и даты отгрузки не рассматриваются как формальные.